Plazo de entrega de los pedidos

  • Península, Islas Baleares y Portugal: 24 – 48 horas laborables desde el pago del mismo.
  • Islas Canarias: 5 días laborables desde el pago del mismo.
  • Envíos Internacionales: consultar plazos de entrega.

Gastos de envío de los pedidos

  • Pedidos superiores a 50 €: gastos de envío gratuitos.
  • Pedidos inferiores a 50€: gastos de envío 7 €.
  • Envíos Internacionales: consultar importe de los gastos de envío.

Calidad de los materiales

En Nautilus Watch hemos conseguido diseñar y fabricar relojes de alta calidad sin encarecer el precio de nuestros productos. Garantizamos que la caja completa de todos nuestros relojes es de acero inoxidable 316L de alta calidad, con un mecanismo de precisión Miyota japonés con movimiento de cuarzo en su interior.

Asimismo, también garantizamos que el cristal abombado de nuestros relojes es un cristal endurecido hardlex y que nuestros relojes son totalmente sumergibles hasta 5 ATM (50 metros) y resistentes al agua.

Tamaño de los relojes

Todos nuestros relojes son de talla única. Las medidas son las siguientes:

  • Tamaño de la caja: 40 mm. de diámetro.
  • Tamaño de la correa: 20 mm. de ancho.

Cuidado y mantenimiento de los relojes

  • No exponer el reloj durante períodos de tiempo prolongados a temperaturas extremas (superiores a 50ºC e inferiores a -10ºC ), evitando dejarlo por ejemplo en el salpicadero del coche en verano.
  • En la medida de lo posible, intentar evitar cualquier contacto directo con productos químicos o industriales, ya que se podría dañar el aspecto de las juntas, la correa y la caja.
  • Recomendamos cambiar la pila del reloj cada 24-36 meses.
  • Limpiar el reloj con agua y jabón después de cada exposición a agua salada y/o arena.

Acerca de la garantía

Nautilus Watch ofrece una garantía limitada de dos años sobre los defectos en materiales y de calidad a partir del momento de la compra a través de www.nautiluswatch.com.

También queremos asegurar que si existiera cualquier problema o defecto de fábrica en tu reloj, te garantizamos que disponemos de cantidad suficiente de repuestos para repararlo o reemplazarlo. Esto significa que si los componentes de tu producto no están en buen estado o si el producto no está montado correctamente, lo repararemos o lo reemplazaremos por otro. En este caso, por favor envíanos imágenes donde se muestre claramente el desperfecto al email ‘info@nautiluswatch.com’ para poder verificarlo y darte una solución cuanto antes.

Devolución de pedidos

Si no estás satisfecho con la compra realizada, en Nautilus Watch te ofrecemos la posibilidad de devolver tu pedido en el plazo de 15 días naturales. Deberás enviar un email a ‘info@nautiluswatch.com’ indicando “Devolución pedido” en el asunto, y facilitándonos el nombre del comprador, dirección de envío, número de pedido, fecha de compra y motivo de devolución. Los gastos de envío de la devolución correrán por cargo del comprador.

Pedidos erróneos

Si recibes tu pedido erróneamente, mándanos un email a ‘info@nautiluswatch.com’ con una imagen donde se aprecie el contenido del envío recibido, y una vez verificado el error te daremos una solución a la mayor brevedad posible.

Formas de pago

En Nautilus Watch te ofrecemos la posibilidad de utilizar cualquiera de los siguientes métodos de pago:

  • Tarjetas de crédito: Visa, MasterCard y Maestro.
  • Tarjetas de débito: Visa, MasterCard y Maestro.
  • PayPal

Todos nuestros pagos se realizan a través de una plataforma de pago 100% segura con certificado de seguridad SSL.

Sorteos y promociones

Los sorteos comerciales y premios repartidos a través de nuestras redes sociales están exentos de valor comercial y por tanto de garantía; si se detectara algún defecto en su recepción, comunícalo cuanto antes a ‘info@nautiluswatch.com’. No se aceptan cambios y devoluciones.

Contacta con Nautilus Watch

Para hacernos cualquier consulta puedes escribirnos a través de nuestro formulario de contacto: https://www.nautiluswatch.com/pages/contacto